İlk Kontrol

İlk Kontrol hiçbir şey bulamadı

İlk Kontrol tamamlandı ancak raporda reklam hesabı, sayfa, profil, pixel veya etiket görünmüyor.

En yaygın neden, varlıkların bulunduğu hesap yerine farklı bir e-posta veya işletme hesabının bağlanmasıdır. Bağlanan hesapta henüz reklam hesabı, sayfa, pixel veya etiket bulunmaması da boş sonuç oluşturabilir. İlk Kontrol yalnızca bağlı hesabın görme yetkisi bulunan varlıkları gösterebilir.

Adım adım

  1. TACT’a bağladığınız e-posta hesabını doğrulayın.
  2. İlgili Meta veya Google hesabındaki işletme varlıklarını inceleyin.
  3. Bağlanan hesabın bu varlıkları görme yetkisini kontrol edin.
  4. Yanlış hesap bağlantısını ayırın.
  5. Varlıkların bulunduğu doğru hesabı bağlayın.
  6. İlk Kontrol’ü yeniden çalıştırın.

Nasıl doğrularım

Önce Meta veya Google tarafında beklediğiniz varlığın gerçekten mevcut olduğunu kontrol edin. Ardından bu varlığın bağladığınız kullanıcı hesabı tarafından görülebildiğini doğrulayın. Örneğin bir Facebook sayfası veya reklam hesabı başka bir işletme hesabında bulunuyorsa İlk Kontrol seçtiğiniz işletme üzerinden onu gösteremez. Benzer biçimde, henüz oluşturulmamış bir Meta Pixel veya Google etiketi raporda yer almaz.

Doğru bağlantıyla tekrar çalıştırılan raporda beklediğiniz varlığın adı görünüyorsa sorun çözülmüştür. Varlık görünmüyor ancak başka varlıklar listeleniyorsa bağlantı çalışıyor olabilir; bu durumda eksik varlığın hangi işletmeye ait olduğunu ve hesabınızın erişimini yeniden kontrol edin. Raporun boş olması, İlk Kontrol’ün platformda değişiklik yaptığı anlamına gelmez; tarama salt okunur erişimle gerçekleştirilir.

Yoksa

Henüz reklam varlığınız yoksa gerekli hesabı veya varlığı doğrudan Meta ya da Google üzerinde oluşturun. Varlık oluşturmadan da TACT’taki başlangıç sürecine devam edebilirsiniz; ancak İlk Kontrol mevcut olmayan veya erişilemeyen bir varlık için sonuç gösteremez. Doğru hesabı ve erişimi doğruladığınız hâlde sonuç boşsa bize yazın: /contact/

Aynı konuda

Sonraki adım

Web sitem yok veya Instagram tek kanalım

Yardım Merkezi'ne dön

Sorunuz çözülmedi mi? Bize yazın