İlk Kontrol

İlk Kontrol yanlış işletmeyi buldu

İlk Kontrol raporunda incelemek istediğim işletme yerine başka bir işletmenin varlıkları görünüyor.

TACT, bağladığınız hesabın erişebildiği ve tarama için seçtiğiniz işletmeye ait varlıkları gösterir. Aynı e-posta hesabının birden fazla işletmeye erişimi varsa tarama sırasında farklı bir işletme seçilmiş olabilir. Birden fazla müşteri hesabını yöneten ajansların da her çalışma için doğru müşteri işletmesini seçmesi gerekir.

Adım adım

  1. Raporda görünen işletme adını not edin.
  2. TACT’a bağlı e-posta hesabını doğrulayın.
  3. Meta veya Google tarafında hedef işletmenin varlıklarını inceleyin.
  4. Yanlış hesap bağlantısını ayırın.
  5. Hedef işletmeye erişen doğru hesabı bağlayın.
  6. İlk Kontrol’ü doğru işletmeyle yeniden çalıştırın.

Nasıl doğrularım

Yeni rapordaki işletme, reklam hesabı, sayfa, profil, pixel veya etiket adlarını kendi kayıtlarınızla karşılaştırın. İncelemek istediğiniz işletmeye ait varlıklar görünüyorsa doğru hesap ve işletme seçilmiştir. Bazı doğru varlıklar görünürken başka bir müşteriye veya markaya ait varlıklar da bekleniyorsa, her varlığın hangi işletme hesabında bulunduğunu Meta veya Google tarafında ayrı ayrı kontrol edin.

İlk Kontrol’ün erişebildiği varlıklar, bağlanan hesabın yetkileriyle sınırlıdır. Hedef işletme listede bulunmuyorsa bu durum işletmenin mevcut olmadığı anlamına gelmeyebilir; kullandığınız hesabın o işletmeyi görme yetkisi bulunmayabilir. İşletme adlarının benzer olduğu durumlarda reklam hesabı ve bağlı sayfa bilgilerini de karşılaştırın. İlk Kontrol salt okunur çalıştığı için yanlış işletmenin görüntülenmesi o işletmenin kampanyalarında veya ayarlarında değişiklik yapmaz.

Yoksa

Alternatif olarak hedef işletmenin yöneticisinden, bağlamak istediğiniz hesabın ilgili varlıkları görme yetkisini doğrulamasını isteyin. Ajans olarak müşteri adına işlem yapıyorsanız müşterinin doğru işletme ve reklam hesabını teyit etmesini sağlayın. Doğru yetkiye rağmen yanlış işletme görünmeye devam ediyorsa bize yazın: /contact/

Aynı konuda

Sonraki adım

İlk Kontrol sonuçlarını nasıl okurum?

Yardım Merkezi'ne dön

Sorunuz çözülmedi mi? Bize yazın